時隔三年，德科集團（The Adecco Group）CEO Denis Machuel（馬思翰）再次訪問中國，并于7月初接受央視英文國際頻道CGTN （原CCTV NEWS）“Dialogue”欄目采訪。

訪談以“數字化和人工智能時代的中歐人才交流與未來勞動力發展”為主題，基于當前的國際商業環境、后疫情時代的職場變化、中外人才交流現狀等，Denis從多角度深度探討了智能化浪潮下的全球人力資源戰略趨勢，分享了德科集團對未來勞動力的洞察：

加速釋放的人才紅利，將為中國經濟的創新帶來積極影響

△ Denis遠程接受CGTN采訪

訪談中，當被問及如何看待中國的人才紅利，以及企業如何利用這一優勢促進經濟發展，Denis以德科集團的自身經驗為例進行回應。德科在中國耕耘多年，在過去十多年與FESCO的成功合作過程中，有幸見證了開放與包容的中國在“人才強國”戰略引領下飛速發展的新十年，也看到了龐大而多樣化的人才庫為企業提供了許多創新和成長的機會。

Denis強調，中國擁有大量的高素質人才，也擁有全球17%的數字化專業人才, 中國市場因此而蘊藏巨大潛力。人才全球化和知識的流通轉移，是中國人才和社會經濟發展的絕佳加速器，更是中國自改革開放到走向國際舞臺、再到如今成為彰顯國際影響力的世界級大國歷程中被不斷驗證的成功經驗。

中歐人才交流：攜手應對人才短缺挑戰

△ 德科集團CEO Denis Machuel（馬思翰）

對于中歐合作的未來前景以及中歐人才交流，Denis表示，中國和歐洲作為兩大市場，可為世界提供發展的持久動力。商業發展在維持世界穩定和促進人才交流方面發揮著舉足輕重的作用。如今，數字化（Digitalization）和綠色轉型（Green Transition）給全球各國帶來了同樣的挑戰，人才的技能重塑與提升（reskilling and upskilling）迫在眉睫。德科集團作為擁有近70年歷史的人才與技術解決方案的服務商，足跡遍布全球超60個國家和地區。為每一個人提供創造和實現未來夢想機會，既是德科集團義不容辭的責任，也是舍我其誰的使命。 

Denis在訪談中提到，德科集團多年來致力于促進中歐乃至全球的人才交流。自2018年起，德科集團就和中國政府聯合舉辦“中歐人才論壇”。今年10月，該論壇將在德科集團全球總部所在地瑞士蘇黎世舉辦，來自歐洲和北京的專家學者也將參與其中。在論壇上，德科集團將分享人力資源領域的全球最佳實踐，并協助中國加速提高人才技能，支持企業應對由于技能短缺所帶來的人才短缺挑戰。

AI時代：重新思考人類與技術之間的關系

△ CGTN直播畫面

在談及人工智能如何改變勞動市場時，Denis提到，AI的來臨打破了自工業革命后的社會分工體系。我們需要重新思考人類與技術之間的關系，尤其是在AI的算力和存儲能力已經遠超人類大腦的情況下，能將人類與機器區分開來的軟技能日益凸顯其重要性，例如共情力、同理心、感知力、解決問題的能力、與人協作的能力、換位思考的能力等，且這些軟性技能對于一個企業的有效運轉來說至關重要。盡管科技改變了人們習以為常的傳統工作方式，但它也為人類升級技能創造了無與倫比的機遇，使大多數職場人士能從一個執行者轉變成一個創造者和決策者。

Denis表示，人工智能是一把雙刃劍，數據隱私保護勢在必行，企業和政府有責任確保人工智能的應用合乎道德規范，這樣才能讓人類從新技術創造的機遇中受益，為未來做好充足的準備。

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